Você usa o Outlook como principal ferramenta de e-mail pessoal ou profissional? Então é importante saber que, assim como qualquer serviço, ele tem limites de armazenamento — e, ao atingi-los, sua conta pode parar de receber ou enviar mensagens.
Neste post, você vai aprender:
- Qual é a capacidade de armazenamento do Outlook (gratuito e corporativo)
- Como verificar quanto espaço você está usando
- Dicas para liberar espaço e organizar sua caixa de entrada
- O que fazer quando atingir o limite de e-mails
📦 Qual a capacidade de armazenamento do Outlook?
A capacidade depende do tipo de conta que você utiliza:
🔹 Outlook.com (Gratuito – conta pessoal)
- Limite padrão: 15 GB de e-mails
- OneDrive incluso: 5 GB de espaço para arquivos
- Possibilidade de expansão: Sim, com Microsoft 365
🔸 Outlook com Microsoft 365 (Plano Pessoal ou Corporativo)
- E-mail (Exchange Online): 50 GB ou mais (dependendo do plano)
- OneDrive: 1 TB para arquivos
- Vantagem: Armazenamento adicional e recursos premium
💡 Importante: contas inativas ou cheias podem ser desativadas se não forem gerenciadas corretamente.
🧭 Como verificar quanto espaço você está usando no Outlook?
🔹 Outlook.com (Web)
- Acesse: https://outlook.live.com
- Vá em Configurações (ícone de engrenagem) > Ver todas as configurações do Outlook
- Selecione Geral > Armazenamento
Você verá um gráfico mostrando a quantidade de espaço usado e disponível.
🔸 Outlook corporativo (Microsoft 365)
- Acesse: https://portal.office.com
- Clique em Outlook > Configurações > Ver todas as configurações > Armazenamento
- Ou peça ao seu administrador de TI (em empresas)
🧹 5 Dicas para liberar espaço no Outlook
1. 🗑️ Esvazie as pastas de Lixo e Itens Excluídos
- Muitas pessoas esquecem que e-mails excluídos continuam ocupando espaço até serem removidos da lixeira.
2. 📎 Apague anexos grandes
- Use a opção de classificar por tamanho e delete e-mails com anexos pesados que não são mais necessários.
3. 📂 Arquive mensagens antigas
- Use a função Arquivar para mover e-mails antigos e manter sua caixa de entrada mais leve.
4. 🧹 Use a limpeza automática
- No Outlook.com, vá em “Limpeza” para excluir mensagens repetitivas ou de remetentes específicos com poucos cliques.
5. ☁️ Salve anexos no OneDrive
- Em vez de manter anexos nos e-mails, baixe e salve no OneDrive para liberar espaço no e-mail.
⚠️ O que acontece se eu atingir o limite de armazenamento?
- Você não poderá enviar ou receber e-mails
- Sua conta pode ficar temporariamente bloqueada
- Em casos extremos, e-mails antigos podem ser excluídos (em contas gratuitas ou inativas)
🔐 Dica: Nunca deixe sua conta chegar a 100%. Mantenha-se abaixo de 90% para evitar problemas.
🚀 Vale a pena aumentar o espaço com Microsoft 365?
Sim, principalmente se:
- Você usa o e-mail para trabalho
- Precisa de muito espaço para anexos
- Quer armazenar documentos e arquivos no OneDrive com segurança
- Deseja acesso ao Outlook em desktop, Word, Excel, PowerPoint e mais
📦 Com o Microsoft 365, você tem até 50 GB de e-mails + 1 TB de nuvem
Saber o quanto de espaço você tem no Outlook — e como gerenciar isso — evita dores de cabeça, perda de mensagens importantes e interrupções no seu trabalho.
👉 Limpe sua caixa de entrada regularmente, arquive e-mails antigos e considere um plano com mais espaço se você precisa de alta capacidade.